Średnie przedsiębiorstwa

Rozwiązanie komunikacyjne innovaphone jest bardzo elastyczne i może zostać w każdej chwili dodatkowo rozszerzone o kolejne aplikacje, zgodnie z indywidualnymi oczekiwaniami klienta. Do wyboru oferujemy wiele różnorodnych aplikacji: elastyczne rozwiązanie Fax do wysyłania i odbierania faksów za pomocą klienta poczty elektronicznej (Mail-to-Fax, Fax-to-Mail), aplikację Reporting przeznaczoną do rejestracji i analizy połączeń telefonicznych w firmie,  funkcjonalność Operator w celu sprawnej obsługi połączeń telefonicznych w Call Center oraz centralach telefonicznych. Koszty związane z instalacją, zarządzaniem oraz serwisem nowych aplikacji są niewielkie, ponieważ ich integracja w infrastrukturze komunikacyjnej firmy oparta jest na oprogramowaniu dla systemu telefonicznego VoIP innovaphone PBX.

Zapraszamy do zapoznania się z różnorodnymi rozwiązaniami komunikacyjnymi firmy innovaphone. Z przyjemnością udzielimy informacji o wielu różnych narzędziach komunikacyjnych od innovaphone oraz możliwościach ich zastosowania w praktyce. Zapraszamy do działu Telefonia IP oraz Unified Communications.

Kompaktowe bramki VoIP innovaphone tworzą podstawę całego rozwiązania komunikacyjnego innovaphone spełniając równocześnie wiele różnych funkcji. Z jednej strony bramki VoIP pełnią funkcję tradycyjnych bramek i służą jako interfejs do innych sieci oraz konwertują połączenia ISDN, SIP oraz łącza analogowe do połączeń IP, które są podstawowym warunkiem do korzystania z Voice over IP. Z drugiej strony na bramkach VoIP innovaphone preinstalowane jest oprogramowanie PBX oraz rozwiązanie Unified Communications. Aktywacja ich możliwa jest w dowolnym czasie, za pomocą specjalnego klucza licencyjnego. Obudowa ze stali nierdzewnej świadczy o wysokiej jakości wykonania i solidności bramek VoIP. W każdej chwili mogą one zostać rozbudowane o dalsze aplikacje lub funkcjonalności wg indywidualnych potrzeb klienta. Bramki VoIP innovaphone dostępne są w różnych wersjach w zależności od wielkości instalacji oraz planowanej liczby użytkowników oraz mogą być ze sobą dobrowolnie łączone, a więc ich rozbudowa praktycznie nie zna granic, zapewniając jednocześnie najlepszą ochronę inwestycji dla szybko rozwijających się firm.

System telefoniczny VoIP innovaphone PBX spełnia wszystkie życzenia odnośnie infrastruktury komunikacyjnej w firmie. Wszystkie standardowe funkcje telefoniczne obsługiwane są przez innovaphone a ich realizacja oparta jest na telefonii IP. Funkcje te obejmują zawieszanie połączeń, przełączanie, przekierowywanie, połączenia oczekujące, przejmowanie połączeń, Pick-Up, oddzwanianie, jeśli linia jest zajęta, połączenia konferencyjne, rozwiązania sekretarsko – dyrektorskie oraz funkcje grupowe wychodzące poza jedną lokalizację czy też oddział firmy, przyczyniając się do wzrostu efektywności oraz jakości pracy. Funkcje te uzupełnione są przez pełną gamę różnorodnych możliwości z zakresu integracji katalogów telefonicznych lub Acitve Directory. W każdym momencie możliwa jest również integracja urządzeń mobilnych z systemem telefonicznym VoIP innovaphone PBX – integracja ta obejmuje technologię IP DECT, WLAN oraz GSM. Wszystkie aplikacje systemu VoIP innovaphone PBX korzystają z tego samego oprogramowania, dostępne są więc w każdym oddziale i dla każdego użytkownika w pełnym zakresie. Wielkość instalacji nie odgrywa tu żadnej roli, małe firmy korzystają w pełni z tych samych funkcjonalności co duże przedsiębiorstwa lub firmy z oddziałami.

Każde miejsce pracy oparte na innovaphone PBX może zostać w każdej chwili bez użycia serwera przekształcone w komfortowe stanowisko pracy, w pełni wyposażone w funkcjonalności Unified Communications. Poszczególne aplikacje rozwiązania Unified Communications od innovaphone są licencjonowane i instalowane na danego użytkownika, wg aktualnego zapotrzebowania w firmie. Dzięki temu możliwe jest indywidualne zestawienie wybranych funkcjonalności nawet w przypadku małych instalacji. Unified Communications Webclient myPBX – to ujednolicony interfejs do zarządzania wszystkimi elementami UC takimi jak: videotelefonia, videokonferencje, czat, Collaboration (współpraca wirtualna) oraz zarządzanie statusem dostępności – Presence – Management. Office Integration od innovaphone gwarantuje bezproblemową integrację UC oraz Presence we wszystkich aplikacjach pakietu Office. Rozwiązanie Unified Communications by innovaphone jest jednym z najważniejszych elementów mających wpływ na zintegrowaną i jednocześnie efektywną komunikację w firmie, dostępnym nawet w mniejszych instalacjach oraz umożliwiającym efektywną pracę wrozwijających się zespołach.